Regulamin
Obowiązuje od dnia 17.05.2025
§ 1. Definicje
- 1.Regulamin oznacza niniejszy regulamin korzystania z serwisu app.ovula.pl.
- 2.Usługodawca oznacza Indywidualną Praktykę Lekarską Jakub Szpiech, NIP: 6343015665, REGON: 523419783, adres prowadzenia działalności: 40-754 Katowice, ul. Braci Mniejszych 3A/94, adres e-mail: kontakt@ovula.pl.
- 3.Serwis oznacza platformę internetową dostępną pod adresem app.ovula.pl.
- 4.Ovula oznacza internetową platformę edukacyjną przeznaczoną dla lekarzy, w szczególności lekarzy ginekologów i położników oraz lekarzy w trakcie specjalizacji z położnictwa i ginekologii.
- 5.Użytkownik oznacza osobę fizyczną korzystającą z Serwisu, która założyła konto i została zweryfikowana przez Usługodawcę.
- 6.Konto oznacza indywidualny dostęp Użytkownika do Serwisu, zabezpieczony loginem i hasłem.
- 7.Subskrypcja oznacza odpłatny dostęp do treści i funkcjonalności Serwisu przez określony czas lub w modelu odnawialnym, zgodnie z ofertą przedstawioną na stronie app.ovula.pl.
- 8.PWZ oznacza numer prawa wykonywania zawodu lekarza.
- 9.Treści oznaczają wszystkie materiały dostępne w Serwisie, w szczególności opracowania medyczne, algorytmy postępowania, schematy diagnostyczno-terapeutyczne, wzory dokumentacji, przykładowe recepty, dawkowania leków, komentarze kliniczne, kolpofotografie, materiały graficzne oraz inne publikacje dostępne w ramach platformy.
- 10.Umowa oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartą pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na zasadach określonych w Regulaminie.
- 11.Operator płatności oznacza zewnętrzny podmiot obsługujący płatności za dostęp do Serwisu, w szczególności Stripe lub EasyCart.
§ 2. Postanowienia ogólne
- 1.Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu app.ovula.pl, w tym zasady zakładania konta, weryfikacji Użytkowników, korzystania z treści, płatności, odpowiedzialności oraz ochrony praw autorskich.
- 2.Serwis jest platformą edukacyjną przeznaczoną wyłącznie dla lekarzy posiadających prawo wykonywania zawodu.
- 3.Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności.
- 4.Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, zasadami etyki zawodowej oraz dobrymi obyczajami.
- 5.Serwis nie jest wyrobem medycznym, systemem podejmującym decyzje kliniczne ani narzędziem zastępującym samodzielną ocenę lekarską.
- 6.Treści dostępne w Serwisie mają charakter edukacyjny, informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią porady medycznej dla pacjenta ani wiążącego zalecenia terapeutycznego.
§ 3. Rejestracja i weryfikacja użytkownika
- 1.Dostęp do Serwisu wymaga założenia konta.
- 2.Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym dane, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer PWZ.
- 3.Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla lekarzy. Usługodawca może zweryfikować numer PWZ Użytkownika oraz zgodność podanych danych.
- 4.Usługodawca ma prawo odmówić aktywacji konta, zawiesić konto lub usunąć konto w przypadku stwierdzenia, że Użytkownik podał dane nieprawdziwe, nieaktualne, niepełne lub należące do innej osoby.
- 5.Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać loginu, hasła ani dostępu do konta osobom trzecim.
- 6.Konto jest przeznaczone wyłącznie do osobistego korzystania przez Użytkownika, którego dane zostały podane podczas rejestracji.
- 7.Udostępnianie konta innym osobom, w tym innym lekarzom, studentom, personelowi medycznemu, współpracownikom lub osobom trzecim, jest zabronione.
- 8.W przypadku podejrzenia nieuprawnionego korzystania z konta Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do Serwisu w celu wyjaśnienia sprawy.
§ 4. Zawarcie umowy
- 1.Umowa zostaje zawarta z chwilą utworzenia konta przez Użytkownika i zaakceptowania Regulaminu.
- 2.Dostęp do płatnych treści Serwisu następuje po wykupieniu Subskrypcji oraz zaksięgowaniu lub skutecznym przetworzeniu płatności przez Operatora płatności.
- 3.Szczegółowy zakres dostępu, cena oraz czas trwania Subskrypcji są każdorazowo wskazane na stronie app.ovula.pl lub w systemie płatności.
- 4.Usługodawca może oferować różne warianty Subskrypcji.
- 5.Po zakończeniu okresu Subskrypcji dostęp do płatnych treści może zostać ograniczony lub zablokowany, chyba że Użytkownik przedłuży Subskrypcję.
§ 5. Płatności i faktury
- 1.Płatności za Subskrypcję realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych Operatorów płatności, w szczególności Stripe lub EasyCart.
- 2.Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani pełnych danych rachunków bankowych Użytkowników.
- 3.Ceny Subskrypcji podawane są na stronie app.ovula.pl lub w systemie płatności.
- 4.Użytkownik może otrzymać fakturę zgodnie z danymi podanymi podczas zakupu lub rejestracji.
- 5.Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowych danych niezbędnych do wystawienia faktury.
§ 6. Charakter treści medycznych
- 1.Treści dostępne w Serwisie mają charakter edukacyjny i pomocniczy dla lekarzy.
- 2.Treści nie zastępują aktualnej wiedzy medycznej, indywidualnej oceny pacjentki, badania lekarskiego, dokumentacji medycznej ani samodzielnej decyzji diagnostycznej lub terapeutycznej lekarza.
- 3.Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje medyczne podejmowane wobec pacjentów.
- 4.Usługodawca dokłada starań, aby treści dostępne w Serwisie były przygotowywane rzetelnie, w oparciu o aktualną wiedzę medyczną, literaturę, książki, czasopisma, publikacje EBM, rekomendacje, zalecenia towarzystw naukowych oraz własne doświadczenie kliniczne i praktykę zawodową.
- 5.Pomimo dołożenia należytej staranności Usługodawca nie gwarantuje, że wszystkie treści będą w każdym momencie w pełni aktualne, kompletne lub odpowiednie dla każdego przypadku klinicznego.
- 6.Użytkownik zobowiązany jest każdorazowo samodzielnie zweryfikować aktualność informacji oraz ich przydatność w konkretnej sytuacji klinicznej.
- 7.Korzystanie z Serwisu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku kierowania się aktualnymi przepisami prawa, standardami wykonywania zawodu, zasadami etyki lekarskiej, aktualnymi wytycznymi oraz indywidualnym stanem pacjentki.
§ 7. Leki, dawkowanie i ChPL
- 1.Informacje dotyczące leków, substancji czynnych, dawkowania, schematów terapeutycznych oraz przykładowych recept mają charakter edukacyjny i pomocniczy.
- 2.Przy wyborze leku oraz ustalaniu dawkowania Użytkownik zobowiązany jest każdorazowo kierować się aktualną Charakterystyką Produktu Leczniczego, aktualną wiedzą medyczną oraz indywidualną sytuacją kliniczną pacjentki.
- 3.Podane w Serwisie informacje dotyczące dawkowania nie uwzględniają wszystkich możliwych sytuacji klinicznych, w szczególności niewydolności nerek, niewydolności wątroby, chorób współistniejących, ciąży, laktacji, wieku pacjentki, masy ciała, interakcji lekowych, alergii, przeciwwskazań oraz innych okoliczności mogących wpływać na bezpieczeństwo terapii.
- 4.Użytkownik zobowiązany jest indywidualnie dobrać dawkę leku do konkretnej pacjentki oraz sprawdzić, czy u pacjentki nie występują przeciwwskazania zdrowotne do zastosowania danego leku.
- 5.Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie ocenić ryzyko działań niepożądanych, interakcji lekowych oraz zasadność zastosowania konkretnego produktu leczniczego.
- 6.Nazwy handlowe leków wskazane w Serwisie mają charakter przykładowy. Użytkownik może zastosować odpowiedni zamiennik, odpowiednik lub inny produkt leczniczy zgodnie z własną oceną kliniczną, aktualną wiedzą medyczną, dostępnością preparatów oraz preferencjami terapeutycznymi.
- 7.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie leku, dawki lub schematu terapeutycznego przez Użytkownika bez indywidualnej oceny pacjentki.
§ 8. Źródła, rekomendacje i prawa osób trzecich
- 1.Treści dostępne w Serwisie mogą być opracowywane z wykorzystaniem literatury medycznej, publikacji naukowych, książek, czasopism, rekomendacji, zaleceń towarzystw naukowych, w tym między innymi PTGiP (Polskiego Towarzystwa Ginekologów i Położników), oraz innych źródeł wiedzy medycznej.
- 2.Usługodawca może odwoływać się do publicznie dostępnych rekomendacji, zaleceń i publikacji, wskazując źródła, z których korzystano przy tworzeniu opracowań.
- 3.Korzystanie z rekomendacji i zaleceń odbywa się w sposób mający na celu tworzenie autorskich opracowań edukacyjnych, komentarzy, streszczeń, schematów i materiałów pomocniczych.
- 4.Usługodawca nie deklaruje, że Serwis stanowi oficjalne stanowisko jakiegokolwiek towarzystwa naukowego, organizacji, wydawnictwa, autora publikacji lub instytucji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- 5.Wszelkie nazwy towarzystw naukowych, publikacji, leków, produktów, instytucji lub firm mogą być używane wyłącznie w celu informacyjnym, edukacyjnym lub identyfikacyjnym.
- 6.Jeżeli właściciel praw autorskich uzna, że określone treści naruszają jego prawa, może skontaktować się z Usługodawcą pod adresem kontakt@ovula.pl w celu wyjaśnienia sprawy.
§ 9. Prawa autorskie
- 1.Wszystkie prawa autorskie do treści publikowanych w Serwisie są zastrzeżone, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
- 2.Treści dostępne w Serwisie, w szczególności artykuły, opracowania, algorytmy, schematy, wzory dokumentacji, opisy jednostek chorobowych, przykładowe recepty, grafiki, zdjęcia, kolpofotografie oraz inne materiały, podlegają ochronie prawnej.
- 3.Użytkownik otrzymuje dostęp do treści wyłącznie na własny użytek zawodowy i edukacyjny.
- 4.Zabronione jest kopiowanie, utrwalanie, pobieranie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, publikowanie, sprzedawanie, przekazywanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie komercyjne całości lub fragmentów treści bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
- 5.Zakaz, o którym mowa powyżej, obejmuje w szczególności kopiowanie i publiczne rozpowszechnianie całości lub fragmentów artykułów, algorytmów, schematów, wzorów dokumentacji, kolpofotografii, zdjęć.
- 6.Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania treści Serwisu innym osobom, w tym poprzez wiadomości e-mail, komunikatory, media społecznościowe, grupy zamknięte, pliki PDF, prezentacje, szkolenia lub inne platformy internetowe.
- 7.Naruszenie praw autorskich może skutkować zablokowaniem konta, rozwiązaniem Umowy oraz dochodzeniem roszczeń przez Usługodawcę.
§ 10. Zasady korzystania z serwisu
- 1.Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.
- 2.Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie Serwisu, naruszyć bezpieczeństwo systemu lub utrudnić korzystanie z Serwisu innym Użytkownikom.
- 3.Zabronione jest podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń Serwisu, automatycznego pobierania treści, scrapingu, kopiowania baz danych, masowego eksportowania treści lub wykorzystywania Serwisu do trenowania systemów sztucznej inteligencji bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- 4.Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu w sposób naruszający prawo, dobre obyczaje, prawa autorskie, dobra osobiste lub interesy Usługodawcy.
- 5.Usługodawca może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp do konta, jeżeli stwierdzi naruszenie Regulaminu.
§ 11. Wymagania techniczne
- 1.Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej.
- 2.Użytkownik powinien posiadać aktywny adres e-mail umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
- 3.Usługodawca nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia Użytkownika, braku dostępu do Internetu, działania dostawców usług internetowych lub stosowania nieaktualnego oprogramowania.
§ 12. Dostępność i przerwy techniczne
- 1.Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły.
- 2.Usługodawca zastrzega możliwość czasowego ograniczenia dostępności Serwisu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, organizacyjnych, bezpieczeństwa lub niezależnych od Usługodawcy.
- 3.Przerwy techniczne, aktualizacje i modyfikacje Serwisu nie stanowią nienależytego wykonania Umowy, jeżeli są uzasadnione prawidłowym funkcjonowaniem lub rozwojem Serwisu.
§ 13. Reklamacje
- 1.Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu drogą elektroniczną na adres kontakt@ovula.pl.
- 2.Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- 3.Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
- 4.Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.
§ 14. Odpowiedzialność usługodawcy
- 1.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje diagnostyczne, terapeutyczne, farmakologiczne, organizacyjne lub dokumentacyjne podejmowane przez Użytkownika na podstawie treści dostępnych w Serwisie.
- 2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania treści Serwisu bez uwzględnienia indywidualnej sytuacji klinicznej pacjentki.
- 3.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowej interpretacji treści przez Użytkownika.
- 4.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak aktualności treści wynikający ze zmiany przepisów prawa, wytycznych, rekomendacji, Charakterystyk Produktów Leczniczych lub aktualnej wiedzy medycznej, jeżeli zmiany te nastąpiły po publikacji danego materiału.
- 5.Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
- 6.Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 15. Konflikt interesów
- 1.Usługodawca oświadcza, że Serwis app.ovula.pl ma charakter niezależnej platformy edukacyjnej.
- 2.Usługodawca oświadcza, że według stanu na dzień publikacji niniejszego Regulaminu nie współpracuje z żadną firmą farmaceutyczną w zakresie tworzenia treści dostępnych w Serwisie.
- 3.Jeżeli w przyszłości pojawi się współpraca komercyjna, sponsoring lub inna relacja mogąca mieć znaczenie dla oceny niezależności treści, informacja taka powinna zostać odpowiednio oznaczona.
§ 16. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta
- 1.Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez kontakt z Usługodawcą pod adresem kontakt@ovula.pl.
- 2.Usunięcie konta nie powoduje automatycznego zwrotu opłaty za niewykorzystany okres Subskrypcji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- 3.Usługodawca może rozwiązać Umowę i usunąć konto Użytkownika w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, w szczególności podania fałszywych danych, udostępniania konta osobom trzecim, naruszenia praw autorskich lub działania na szkodę Serwisu.
§ 17. Prawa konsumenta i odstąpienie od umowy
- 1.Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników, którym przysługują prawa konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- 2.Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- 3.Prawo odstąpienia od Umowy może nie przysługiwać, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu świadczenia.
- 4.W celu odstąpienia od Umowy Użytkownik powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@ovula.pl.
- 5.W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 18. Zmiana regulaminu
- 1.Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany modelu płatności, zmiany przepisów prawa, zmiany dostawców usług technicznych, zmiany organizacyjnej Usługodawcy lub konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- 2.O istotnej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Serwisie.
- 3.Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu, chyba że przepisy prawa wymagają odrębnej zgody Użytkownika.
§ 19. Postanowienia końcowe
- 1.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- 2.Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie app.ovula.pl.
- 3.Kontakt z Usługodawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@ovula.pl.
- 4.Ewentualne spory będą rozwiązywane w pierwszej kolejności polubownie.
- 5.W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu właściwy będzie sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Załącznik nr 1 — Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo to Państwu przysługuje.
Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail: kontakt@ovula.pl.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Jeżeli świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za Państwa wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i zostali Państwo poinformowani o utracie prawa odstąpienia od Umowy, prawo odstąpienia może nie przysługiwać.
Załącznik nr 2 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i przesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy.
Adresat:
Indywidualna Praktyka Lekarska Jakub Szpiech
40-754 Katowice, ul. Braci Mniejszych 3A/94
E-mail: kontakt@ovula.pl
Ja niniejszym informuję o odstąpieniu od Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach serwisu app.ovula.pl.
Data zawarcia Umowy:
Imię i nazwisko Użytkownika:
Adres e-mail Użytkownika:
Data: